14. 제품 구성요소 중 유형제품(tangible product)에 해당하는 것은?
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| 14. | 제품 구성요소 중 유형제품(tangible product)에 해당하는 것은? |
| 1. | 보증(guarantee) |
| 2. | 상표명(brand name) |
| 3. | 대금결제방식(payment) |
| 4. | 배달(delivery) |
| 5. | 애프터 서비스(after service) |
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